Hubungi Kami
Kami menyambut baik pertanyaan, masukan, dan laporan kendala dari Anda. Gunakan informasi kontak di bawah untuk menghubungi tim kami — kami membaca setiap pesan.
Pertanyaan Umum & Bantuan
Hal yang Perlu Disertakan dalam Pesan
Agar kami dapat memberikan solusi dengan cepat, mohon sertakan informasi berikut:
- Laporan bug — Jelaskan apa yang diharapkan dan apa yang sebenarnya terjadi, serta sebutkan peramban dan sistem operasi Anda.
- Usulan fitur — Jelaskan kebutuhan Anda dan manfaat fitur tersebut bagi proses menulis Anda.
- Pertanyaan umum — Silakan tanyakan apa saja secara langsung.
Topik yang Sering Ditanyakan
Mengapa jumlah kata berbeda dengan Microsoft Word?
Setiap aplikasi memiliki aturan pemisahan token yang sedikit berbeda untuk tanda hubung dan tanda baca. Kami menggunakan algoritma linguistik standar.
Alat tidak merespons di peramban saya
Pastikan JavaScript diaktifkan di peramban Anda agar proses penghitungan lokal dapat berjalan lancar.
Usulan batas karakter media sosial terbaru
Batas karakter platform dapat berubah sewaktu-waktu. Silakan kirimkan tautan resmi dari platform terkait.
Pertanyaan mengenai privasi teks
Silakan baca Kebijakan Privasi kami untuk rincian pemrosesan lokal di peramban. Kebijakan Privasi →
Kami biasanya menanggapi pesan dalam waktu 2 hingga 5 hari kerja. Terima kasih telah membantu kami menyempurnakan layanan ini.